プライバシーステートメント

築地仲卸　伏高
プライバシーステートメント

伏高のお客さま、ホームページのご利用者のみなさまへ

 

「株式会社　伏高」はTRUSTeのライセンシーです。このプライバシー・ステートメントは 「株式会社　伏高」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。

ＴＲＵＳＴｅは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、 ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。 このウェブサイトは、 皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、 また公約の遵守のためにＴＲＵＳＴｅによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。
ＴＲＵＳＴｅマークを掲示する事により、このウェブサイトは下記のことについて 皆様に通知することに同意しています。

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1. どのような個人特定情報或いは第三者の個人特定情報がこのウェブサイトを通じて皆様方から収集されているかについて



2. それらの情報を収集している組織について



3. それらの情報がどのように使われているかについて



4. それらの情報は誰と共有されているかについて



5. それらの情報の収集、使用及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて



6. 「株式会社　伏高」のコントロール下で、それら情報の紛失、誤使用、改変を防ぐ為に どのような種類の保安手順がとられているかについて



7. 皆様に関する情報の中で、正しくない部分をいかに修正できるかについて

皆様方が､この会社は掲示したプライバシー･ステートメントを守っていないと感ずる場合には ［株式会社　伏高］連絡先(nakano@fushitaka.com：ＴＥＬ03-3541-0109：ＦＡＸ03-3541-0179)を通じて 「ウェブサイト運営責任者　中野　克彦」まで、まず連絡してください。更にあなた方が、 その問い合わせを受け取った事の通知を受けなかったり、またあなた方の問い合わせが満足に 対応されなかった場合には、ＴＲＵＳＴｅ−Ｊａｐａｎ（https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/）にご連絡ください。 その時にはＴＲＵＳＴｅは、そのウェブサイトへの連絡役として、あなた方の問い合わせを解決すべく活動します。

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当サイトで収集される情報とその利用について

「株式会社　伏高」は、当サイトで収集される情報の独占的な所有者です。収集した個人情報はウェブサイト運営責任者と その部下一名のコントロールの下、厳正に管理されます。収集された個人情報は職務上それを必要とする従業員には限定的に開示されます （例：発送担当者には発送先の氏名、住所、電話番号を開示します）。プライバシー･ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、 共有したり、貸したりはいたしません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行いません。

「株式会社　伏高」はウェブサイト上では以下に記されている場合、ユーザーからの情報を収集しております。

・商品の注文
・カタログの請求
・商品や利用方法に関する質問・問い合わせ
・商品モニターへの応募
・懸賞への応募
・景品の請求
・レシピの投稿

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・商品の注文

 

商品の注文時には、氏名、Ｅメールアドレス、住所、電話番号の情報を入力していただきます。また、 クレジットカードを利用される場合はクレジットカード�ｂ竄ｻの期限などの情報を提供していただく必要があります。

これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違なく発送業務を完了する目的、および、 支障なく決済業務を完了させる目的により収集されるもので、他人に開示することは一切ありません。

商品を注文された方には定期的にニュースレターおよびカタログを郵送にてお届けしますが、 不要な方は、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、 即刻、ニュースレターおよびカタログの定期的な郵便による発送を停止します。

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・カタログの請求

 

カタログの請求時には、氏名、Ｅメールアドレス、住所、電話番号の情報を入力していただきます。

これらの情報は、お客様の手元に弊社のカタログを確実に届ける目的により収集されるもので、 他人に開示することは一切ありません。

カタログ請求された方には定期的にニュースレターおよびカタログを郵送にてお届けしますが、 不要な方は、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、 即刻、ニュースレターおよびカタログの定期的な郵便による発送を停止します。

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・商品や利用方法にに関する質問・問い合わせ

 

お客さまが弊社に対し質問・お問い合わせをする際、氏名、Ｅメールアドレスの情報を入力していただきます。

これらの情報は、お客様のお問い合わせ等に対して弊社が確実に回答する目的により収集されるもので、 それを無断で２次利用したり他人に開示することは一切ありません。また、ご希望の方には定期的にニュースレターおよびカタログを郵送にてお届けしますが、不要になった際は、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、即刻、発送を停止します。

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・商品モニターへの応募

 

お客さまが商品モニターの募集に対し応募する際、氏名、ニックネーム、Ｅメールアドレス、住所、電話番号の情報を入力していただきます。 また、応募者の属している年齢帯（例：１０代）、普段お使いいただいてるダシの素材、ダシをとる頻度 についての情報も提供していただきます。

これらの情報は、幅広い層のモニターを選び、そして、選ばれたモニターに商品を確実に届ける目的により収集されるもので、 それを他人に開示することは一切ありません。

モニターから寄せられた感想は、モニターのニックネームをもって、ホームページ上で公開いたします。

モニターに応募された方には定期的にニュースレターおよびカタログを郵送にてお届けしますが、 不要な方は、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、 即刻、ニュースレターおよびカタログの定期的な郵便による発送を停止します。

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・懸賞への応募

 

お客さまが弊社の懸賞に対して応募される際、氏名、ニックネーム、Ｅメールアドレスを入力していただきます。

これらの情報は、厳正なる抽選をする目的により収集されるもので、 それを無断で２次利用したり他人に開示することは一切ありません。

ニックネームをもって、当選者の発表は行われます。

当選者の方には定期的にニュースレターおよびカタログを郵送にてお届けしますが、 不要な方は、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、 即刻、ニュースレターおよびカタログの定期的な郵便による発送を停止します。

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・景品の請求

 

お客様が獲得されたポイントに応じ、弊店に対して景品の請求をされる際には、氏名、Ｅメールアドレス、住所、電話番号の情報を入力していただきます。

これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違なく発送業務を完了する目的、および、 支障なく決済業務を完了させる目的により収集されるもので、それを無断で２次利用したり 他人に開示することは一切ありません。

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・レシピの投稿

 

お客さまが弊店にレシピを投稿する際、氏名、ニックネーム、Ｅメールアドレスの情報を入力していただきます。

これらの情報は、投稿して頂いたレシピに対するお礼をする際に、個人を特定する目的により収集されるもので、 それを他人に開示することは一切ありません。

レシピをホームページ上で公開する際は、ニックネームをを使用します。

レシピを投稿された方には定期的にニュースレターおよびカタログを郵送にてお届けしますが、 不要な方は、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、 即刻、ニュースレターおよびカタログの定期的な郵便による発送を停止します。

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・クッキー

 

クッキーとはお客様についての情報を含むデータをお客様のパソコンのハードディスクに一時的に蓄えられる一つのデータです。 クッキーの使用は弊社ウェブサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。 クッキーを拒否した場合の弊害はショッピングカートが正しく作動しないことが考えられます。 また、利用のお客様の動向を把握するため、クッキーを利用してアクセスの解析を行い、 各種の統計を取る場合があります。この場合も個人が特定可能な情報が外部へ漏れることは一切ありません。 当社は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。

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・ログファイル

 

弊社ウェブサイトではアクセスログを収集しています。これはお買い物傾向の分析、サイトの管理､検索キーワード、 お客様の動向を解析することにより、お客様にとって利用しやすい店舗設計をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的ではありません。また、同様の目的で第三者のプログラムを利用し、アクセス解析を行っていますが、ここでも個人情報の収集や特定をすることはありません。

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・ウェブビーコン

 

弊社ウェブサイトではお客様ＰＣにウェブビーコン、クリアＧＩＦ等と呼ばれる画像データを送付し、Ｗｅｂサイトの利用状況の把握・分析等のため使用しますが、これは、お客様個人を特定するためのものではありません。

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情報の共有

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・第三者による仲介について

 

弊社は配送に外部の運送業者(主に佐川急便)を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社、 クレジットカード処理会社(VISA、MASTER、JCB、diners、amexおよび提携各クレジット会社)や 決済システム提供会社(ニフティ株式会社、日本電気株式会社、ソニーコミュニケーションネットワーク株式会社)を使用します。 また、商品受取の後、１ヶ月以上経過しても品代金を支払わない方に対する債権の回収をＲＭＩ債権管理組合に委託します。これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。

 

なお、第三者に業務を委託する場合には、委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しております。

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・法的免責条項

 

弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示する必要があります。これは訴訟手続き、裁判所命令等に従う為です。

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セキュリティ

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・セキュリティポリシー

 

弊社はお客様の情報保護全ての予防措置を講じます。お客様がウェブサイトを通じて提出した重要な情報は、 万全の体制のもと、オンライン・オフラインの両方において厳重に保護されます。 当社の登録注文書において重要な情報（クレジットカード�ｂﾌような）の記入を求める場合、 その情報は暗号化され､保護されます。

 

また、弊社では全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の 保護を実践する為に、定期的な教育研修が実施されています。

 

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・情報の保存と破棄

 

弊社では安全を考え、お客様のクレジットカード情報は基本的に保管いたしません。決済が完了すると同時に破棄いたします。

お客さまの氏名、住所、電話番号、購買履歴等の情報につきましては、スタンドアローンＰＣ内に 安全に保管され、ウェブサイト運営責任者とその部下一名のみのアクセスが許されています。 納品書や送り状のコピー等の帳票類は７年間は施錠されている書庫にて保管され、 税務当局の調査時に当局の要請により、利用されます。

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ニュースレターの受取選択・オプトアウト

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・注文、カタログ請求、問い合わせ、モニター応募、景品の請求、レシピの投稿の際

 

弊社ウェブサイトでは、注文時、カタログ請求時、問い合わせ時、モニター応募時のフォーム内に メール情報のオプト・アウトの項目があり、ニュースレターなどメール情報を必要としない場合は拒否することが出来ます。 また、ニュースレターなどメール情報の既購読者で、弊社ウェブサイトのメール情報をこれ以上受け取りたくない利用者は、 メール情報内にに購読拒否をする方法が記載されており、ご自身で拒否していただけます。 もしくは、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、 即刻、ニュースレターなどメール情報の配信を停止します。

また、ご住所をお知らせいただ方には定期的にニュースレターおよびカタログを郵送にてお届けしますが、 不要な方は、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、 即刻、ニュースレターおよびカタログの定期的な郵便による発送を停止します。 いた方には

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・懸賞応募の際

 

弊社ではニュースレターの読者を増やす目的において、定期的に「懸賞」を行っています。ご応募いただいた方には当店のニュースレターをお届けします。 それを望まない場合は、懸賞には応募しないという選択でオプトアウトが可能です。

また、当選者の方には定期的にニュースレターおよびカタログを郵送にてお届けしますが、 不要な方は、弊社まで、Ｅメール、電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、 即刻、ニュースレターおよびカタログの定期的な郵便による発送を停止します。

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情報の開示・修正と変更

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・お客様からの登録内容の修正

 

弊社では利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保つための管理と 　変更への迅速な対応をとっており、ご自身の情報の開示を希望される 場合やお客様からの登録内容の修正 弊社のデータベースに登録されている お客さまの情報（ご注文内容も含む）の変更が発生した際には、Ｅメール、 電話、郵便、ファックスの手段にて、その旨お知らせくだされば、速やかに 対応させていただきます。その際、本人確認のため、氏名、住所、電話番号 等の情報を伺います。

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・弊社のプライバシーに関する方針やルールの変更についての通知

 

このプライバシーステートメントは２００４年４月１日 現在のものです。

弊社がプライバシー保護規約を変更する場合、このプライバシーステートメントにて変更を公表いたします。 その際、弊社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。 いかなる場合でも弊社は、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合、当ページにて変更を通知致します。このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記連絡先までお申し出ください。

 

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リンク

 

弊社ウェブサイト内には、外部へのサイトのリンクが含まれております。弊社は他のサイトでのプライバシー取り扱い方針 について一切関知いたしません。弊社ウェブサイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。 ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

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連絡先

 

株式会社　伏高

〒１０４−００４５
東京都中央区築地６丁目２７番２号
電　　　話：０３−３５４１−０１０９
ファックス：０３−３５４１−２００４
担　当　者：中野　克彦 メ　ー　ル：nakano@fushitaka.com

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